eaJ(イージュ)チケット払い戻しに関しまして
ご購入のチケットに関しましては、お買い求めのプレイガイドにて、2024年9月19日(木)~ 2024年10月31日(木)の期間で払い戻しを対応させていただきます。購入先により払い戻し方法が異なりますので、お買い求めのプレイガイドにご確認の上、お手続きいただきますようお願い致します。
なお、払い戻し期間を過ぎますとチケット代の払い戻しが出来なくなりますので期間内にお手続きをお願い致します。
公演を楽しみにされていたファンの皆様におかれましては、多大なるご迷惑をおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。
<キョードー東京チケットオンラインにてご購入されたお客様>
払い戻し期間:2024年9月19日(木)10:00 〜 2024年10月31日(木)22:00
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
https://tickets.kyodotokyo.com/kt/refund/
【お問い合わせ】キョードー東京チケットセンター0570-550-799
平日 11:00~18:00/土日祝 10:00~18:00(年末年始休業時を除く)
※ 海外にお住まいの方で、お電話でのお問い合わせが難しい場合は、
こちらのメールアドレスまでご連絡ください。
<チケットぴあにてご購入されたお客様>
払い戻し期間:2024年9月19日(木)〜 2024年10月31日(木)
払戻方法の詳細については下記をご参照ください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問い合わせ】ヘルプページ「よくある質問」の各質問内にあるお問い合せをご利用ください。
https://t.pia.jp/help/index.jsp
<イープラスにてご購入されたお客様>
払い戻し期間:2024年9月19日(木)〜 2024年10月31日(木)
払戻方法は、チケットの受取状況や支払方法により異なります。
下記URLに進み、質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
https://eplus.jp/sf/refund1/
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】
http://eplus.jp/refund-toiawase/
<ローソンチケットにてご購入されたお客様>
払戻期間:2024年9月19日(木)10:00 ~ 2024年10月31日(木)23:59
■紙チケットで購入されたお客様
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です。店舗にチケットをご持参のうえ、ローソン・ミニストップ店内のLoppiから払い戻しの手続きをお願い致します。チケットのお受取りがお済みではないお客様は、お手数ですが一度チケットをお引取りいただいた後に、改めて払戻しのお手続きをお願い致します。
Loppiでの払戻方法はこちら
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
■電子チケットでご購入されたお客様
払戻しには金融庁管轄の資金移動業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号:関東財務局長第00094号)の「CASHPOST」サービスを使用致します。
お客様ご自身でのお手続きが必要となりますため、下記URLより払戻手順をご確認の上、払戻期限内にお手続きをお願い致します。
CASHPOSTでの払戻方法はこちら
https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html
【お問合せ】
https://faq.l-tike.com/0001/0008/
<楽天チケットにてご購入されたお客様>
払い戻し期間:2024年9月19日(木) 〜 2024年10月31日(木)
※コンビニ発券のお客様でお手元にチケットがない(未発券)の方は、払戻し手続きのため、2024年9月18日(水)23:59迄にコンビニにて発券のお手続きをお済ませいただくようお願いいたします。
詳細は2024年9月13日(金)19:00より順次ご案内のメールをお送りいたしますのでご確認下さい。
また同時刻より以下URLからも情報をご確認いただけます。
https://ticket.rakuten.co.jp/change/